我院药房收到的一名高血压病人的表扬信

• 2013-06-21
• 济南齐鲁花园医院
• 院办

我院始终牢记服务宗旨，树立“以病人为中心”的理念，规范医疗行为，改善服务态度，提高医疗质量，得到了众多患者的好评。

加强医院管理，提高服务质量，是一项长期的任务，需要总结经验，巩固成果，完善措施，继续推进。我院将继续狠抓服务质量，做到让更多的患者满意。

我院在门诊楼一楼大厅设立了意见箱，接受广大患者的监督，收到了大量的表扬信，我们在此对关心我们的广大患者致以深深的谢意，您的表扬也是对我们工作的鞭策。

今天，应患者的强烈要求，我们刊载这封表扬信，展示不为邀功，只为让各科室人员向优秀集体和职工学习，用榜样的力量进一步提升服务质量的整体提高。

齐鲁花园医院领导您好！

我是一位高血压病人，从齐鲁医院转到您院来的，在这几年中，我发现您院的药房中的陈主任和他所领导的药房全体同志，他们的服务工作作风、工作态度都比较好，比齐鲁医院要好上几倍，您院能有这么一个好的集体人员在工作，也是您院领导的福气，因为，人与人之间有和气，才有人气，病人才愿到您院来。

在这里，我祝他们整个集体，继续发扬这种好的精神，为医院努力工作。

谢谢领导，能在医院中保留意见箱，也希望领导在必要场合给予表扬。