喜迎第115个5·12国际护士节 我院开展护理服务礼仪专题培训

• 2026-04-03
• 济南齐鲁花园医院
• 护理部

礼润护理、仪暖人心

喜迎第115个5·12国际护士节我院开展护理服务礼仪专题培训

为迎接第115个“5.12 国际护士节”，规范护理服务礼仪、提升人文服务品质、深化优质护理内涵，2026年4月2日，济南齐鲁花园医院在大会议室举办护士礼仪专题培训。

本次培训由三病区苑艳亭护士长主讲，全院护理人员参训，以学礼、知礼、守礼、用礼筑牢服务根基。

培训现场，苑艳亭护士长结合临床护理实操，围绕职业形象、沟通礼仪、服务举止、护患互动等内容，通过专业讲解、场景示范带来了一堂实操性强、感染力足的课程。

此次培训以礼仪为纽带，将人文关怀融入护理服务细节，有效提升了护理团队的职业素养与服务温度。

未来，全体护理人员将以更规范的礼仪、更专业的技能、更温暖的守护践行南丁格尔精神，以崭新姿态迎接第115个国际护士节，用心守护患者安康。